Collaboration logistique dans les circuits courts
Dans le circuit court, certaines contraintes rendent difficile l’amélioration de la logistique. En effet, le recours à des économies d’échelles ou l’investissement dans certains outils peut s’avérer compliqué. Une des solutions souvent évoquée est la collaboration entre les différents acteur, en vue de mutualiser les ressources et d’en améliorer l’efficacité.
Le projet Choud’Bruxelles avait notamment comme objectif de tester cette hypothèse en situation réelle. Dans un autre article, nous partageons les résultats de ces tests en terme d’amélioration de la performance. Dans cette section, nous partageons quelques apprentissages qui découlent de notre pratique de la collaboration sur le terrain.
Résultats
Pour mettre en place une collaboration, nous avons découpé la démarche en trois étapes comme dans le schéma ci-dessous :
En résumé, voici quelques points clés auxquels nous avons été confrontés :
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La recherche de partenaires est sans doute la phase la plus cruciale, et qui demandera le plus de temps. Quelques soient les acteurs impliqués, une personne devra prendre en charge le rôle de facilitateur. Ce rôle étant chronophage, il faut s’assurer que la personne qui s’en charge dispose du temps requis, ainsi que des compétences et du carnet d’adresse nécessaires. Il faut aussi pouvoir envisager de valoriser ce temps d’une manière ou d’une autre.
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Ensuite, il est important d’évaluer correctement les coûts de la logistique en collaboration. Ceci pour être à même de les répartir de manière équitable entre les différents acteurs et ainsi éviter des désaccords par la suite. eChoud dispose d’un module permettant de répartir ces coûts de manière assez précise pour servir de base lors d’une discussion. Cette répartition peut alors être l’un des points abordés dans des accords - formels ou non- de collaboration, qui eux aussi doivent être discutés avant de se lancer dans l’aventure.
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Et enfin dans la phase de mise en place, nous recommandons de mettre en place des outils permettant de suivre la logistique partagée. En effet, il est important que tous les acteurs aient accès aux mêmes informations et puissent s’assurer que leurs produits soient livrés aux bonnes personnes dans de bonnes conditions.